Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Mc Heraldis olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Siparişlerinizi işleme koyabilmek ve size daha iyi hizmet sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası).
  • Teslimat ve fatura adresi.
  • Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenir).
  • Web sitesi kullanım verileri ve çerezler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

  • Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatının sağlanması.
  • Müşteri hizmetleri desteği sunulması.
  • Kampanyalar, yeni ürünler ve güncellemeler hakkında bilgilendirme (onayınız dahilinde).
  • Web sitemizin performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak, hizmetlerimizi sunabilmek adına iş ortaklarımızla (kargo firmaları, ödeme sistemleri vb.) gerekli bilgiler paylaşılabilir.

4. Güvenlik

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL sertifikası ve modern güvenlik protokolleri kullanıyoruz. Ödeme işlemleriniz 256-bit şifreleme ile korunmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, size daha iyi bir deneyim sunmak için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz.

6. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.