Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Mc Heraldis olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Siparişlerinizi işleme koyabilmek ve size daha iyi hizmet sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası).
- Teslimat ve fatura adresi.
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenir).
- Web sitesi kullanım verileri ve çerezler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatının sağlanması.
- Müşteri hizmetleri desteği sunulması.
- Kampanyalar, yeni ürünler ve güncellemeler hakkında bilgilendirme (onayınız dahilinde).
- Web sitemizin performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak, hizmetlerimizi sunabilmek adına iş ortaklarımızla (kargo firmaları, ödeme sistemleri vb.) gerekli bilgiler paylaşılabilir.
4. Güvenlik
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL sertifikası ve modern güvenlik protokolleri kullanıyoruz. Ödeme işlemleriniz 256-bit şifreleme ile korunmaktadır.
5. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, size daha iyi bir deneyim sunmak için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz.
6. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.